Что делаем

Подготовка техники к продаже

Предпродажная подготовка на нашей базе: проверка узлов, регулировки, устранение замечаний, приведение к состоянию «готова к работе» перед отгрузкой клиенту.

Модификации оборудования

Доработки под задачу объекта: оснастка, узлы, обвязка, адаптация комплектации. Производственные возможности СЦ позволяют не ограничиваться «заменой по каталогу».

Обучение работе с техникой

Инструктаж операторов и механиков: безопасный запуск, режимы, ежедневный уход, типовые неисправности. Чтобы техника работала, а не простаивала из?за ошибок на старте.

Шеф-монтаж

Контроль установки и пуска на объекте: комплектация, технология монтажа, подключение, пробный запуск. С вашей бригадой или с нашим участием — по согласованию.

Выездная бригада

Диагностика и ремонт на площадке заказчика. Снижаем простой: приезжаем с инструментом и типовыми ЗИП, решаем на месте или готовим ремонт на базе.

Сложный ремонт

Механика, электрика, гидравлика и смежные системы промышленного оборудования. Гарантийный и постгарантийный ремонт — с понятным актом и сроками.

Направления ремонта

Механика

Узлы привода, подшипники, валы, редукторы, крепления, геометрия, износ рабочих органов.

Электрика

Силовые цепи, шкафы, датчики, пуск, защита, диагностика электрических неисправностей.

Гидравлика

Насосы, цилиндры, РВД, клапаны, течи, давление, обвязка гидросистем.

Смежное

Автоматика, обвязка, доработки под задачу — в связке с производством СЦ.

Как строится работа

Заявка

Модель, серийный номер, проблема или задача (монтаж, обучение, доработка).

Диагностика

Удалённо или с выездом — фиксируем объём работ и сроки.

Работы

На объекте или на базе СЦ. Запчасти — со склада в МО, где возможно.

Сдача

Проверка, акт, рекомендации по эксплуатации и ТО.

Частые вопросы

Чем ваш сервис отличается от «вызвать мастера»? +

У нас свой СЦ с производственными возможностями: не только диагностика на объекте, но и подготовка техники, модификации, сложный ремонт на базе и обучение персонала.

Можно ли доработать технику под наш объект? +

Да. Обсуждаем задачу, оцениваем объём и сроки, выполняем доработку на СЦ или в составе пусконаладки.

Шеф-монтаж — это монтаж «под ключ»? +

Шеф-монтаж — контроль и сопровождение монтажа/пуска силами специалистов ZOTY. Полный монтаж «под ключ» — по отдельному согласованию, если нужны монтажные ресурсы на объекте.

Работаете только с техникой, купленной у вас? +

Приоритет — оборудование ZOTY. По другим машинам аналогичного класса — оценим после описания модели и задачи.

Где находится сервис? +

База и склад — МО, Балашиха, Полигон Кучино, с2. Выезд — по согласованию региона. Контакты.

Сервисный центр промышленного оборудования

Наш сервисный центр